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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 フラワーマーケット花由公式サイト
販売業者名 株式会社花由
販売責任者名 瀬部貴子
所在地 770-0873
徳島県徳島市東沖洲2-41-1
電話番号 088-664-4230
FAX番号 088-664-4189
メールアドレス
ホームページURL http://www.hana-yoshi.net

商品の販売について

商品引渡し時期

お届け期間は商品によって異なります。

「お急ぎ対応」商品は締切時間までの受付で「翌日または翌々日お届け」が可能です。

通常の商品は、ご注文日から3〜5日後以降にお届け致します。

ご注文日から2ヵ月後までのお届け希望日をご指定いただくことができます。

(期間限定でお届けする商品はそのお届け期間内となります。ご了承くださいませ。)

詳しくは各商品ページに掲載しているお届け期間をご確認ください。

不良品の取扱

●お届けした商品に万一花折れ、花枯れなど不備があった場合は、商品到着後、3日以内に当店へご連絡下さいませ。新しい商品とお取替えいたします。
●お客様のご都合による返品、交換は生花につき、お受けいたしかねます。ご了承下さい。
●→連絡はメール(mail@hana-yoshi.net)・お電話(0120-56-8744)でお願いします。
【お断り】
●花は生き物です。人間の顔と同じように花の形や色合い、生育状況等は個体差がございます。

返品について

[新鮮なお花をお受け取りいただくために]
ギフトとしてお贈りする場合、生花を使用する花束やアレンジメント等の商品は、
先方様にできるだけフレッシュで美しい状態でお受け取りいただくために、
前もって、ご都合の良いときをご確認いただくか、お贈りする旨のご連絡をされましてから、
配送日時のご指定をいただきますよう、お勧めいたします。


[お届け先がご不在の場合]
生花を使用した商品につきましては、ご不在の場合の保管期間は、
フレッシュな状態でお届けするためにも、お届け日を含めて3日間とさせていただきます。(夏季は2日間)
先様と連絡がとれず、ご不在のため期間中に再配達ができない場合も、
ご注文代金は全額請求させていただきますので、あらかじめご了承の程お願いいたします

支払い方法及び支払い時期

【クレジットカード】
●VISA,MASTER,DINERS,JCB,AMEXなどご利用可能です。

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●なお、当店ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

【郵便振替】
口座番号01620-2-28004
名義(株)花由通販事業部 (ハナヨシツウハンジギョウブ)
●ぱ・る・る(郵便貯金総合通帳)や、郵便局ATMをご利用の場合は、016202-28004 とご入力下さいませ。

【ジャパンネット銀行】

ジャパンネット銀行 本店営業部
店番号001 口座番号1812457
株式会社花由 または カ)ハナヨシ

【後払い.com(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い) : 請求後14日以内にお支払い】
■決済手数料:300円(税込)
●当店に代わり(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。



※お振込みについて

●ご注文者と振込みの名義人が異なる場合はご連絡くださいませ。

もし、お支払い金額を多く、お振込みいただきました際には、
差額分より、返金にかかります手数料等を引かせていただきます。

また、お支払い金額の不足の場合は、こちらよりご連絡させていただきます。
再度、不足分の送金をお願いいたします。

商品代金以外の必要料金

別途消費税8%が加算されます。

決済によって、手数料が別途必要です。

※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメール(自動配信メールの後に再度お送りします)を ご確認ください。

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料合計

北海道・沖縄へのお届けは1梱包あたり送料800円
その他の地域は送料は商品代金に含まれます。

手数料:各お取引の規定に準ず (手数料はお客様負担でお願い致します。)

●振替用紙の郵送はいたしておりません。領収証、ご請求書をご希望の方はご連絡下さい。

その他

お酒の販売に関して、未成年の方への酒類販売は固くお断りしております。
未成年の飲酒 及び、飲酒運転は法律で禁止されております。
酒類販売業免許
届出先 :徳島税務署
免許番号:徳酒(免許)第22号

(1)販売場の名称および所在地 :株式会社花由 徳島県徳島市東沖州2丁目41-1
(2)販売管理者の氏名 :高橋菜穂子
(3)酒類販売管理研修受講年月日 :平成26年11月10日
(4)次回研修の受講期限(3の3年後の前日) :平成30年3月下旬
(5)研修実施団体名 :池田小売酒販組合




当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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