返品特約について

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]

【花由お客様係】

＜電話受付：10~17時＞

TEL　050-1725-1994

（24時間自動受付　対応時間：10〜17時　1/1〜3は休み）

通常電話　088-664-4230

＜メール受付：24時間受付・10~17時対応＞

mail@hana-yoshi.net

株式会社花由オンラインショップ 770-0873 徳島県徳島市東沖洲2-41-1

下記の場合のみ返品を受け付けています。

• 不良品の場合
• 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。